Condizioni di vendita di Agronix Home Farming

Versione 2026-10-23

1. Venditore

AG Eventi, con il marchio Pixel Air. P.IVA 02784630028, REA VC-312519, PEC legalmail@pec.ag-eventi.it, email info@agronix.it, telefono +39 388 244 6010. Sede e dati completi nell'informativa sulla privacy.

2. Che cosa si acquista

• Agronix Home Farming è un'applicazione web per l'orto di casa e le piccole aziende ortofrutticole, con orti fino a un ettaro in tutto. Si usa dal browser del telefono, del tablet o del computer, all'indirizzo indicato nella mail di conferma; dal telefono si può aggiungere alla schermata Home.
• L'acquisto dà il diritto di usarla per 12 mesi dal pagamento, per due persone (l'acquirente e una persona che aggiunge dall'app). Se l'email dell'ordine ha già una prova gratuita in corso, la stessa licenza prosegue per 12 mesi e i dati restano.
• Comprende: il disegno dell'orto sulla foto satellitare, il calendario delle semine e dei trapianti per la zona, il calendario lunare, il calcolo dell'acqua da dare, la diagnosi dalle foto coi modelli di Agronix, i prodotti ammessi per l'orto di casa, il registro dei trattamenti, raccolti, spese e vendite, il diario con le foto, il magazzino, la concimazione; in italiano e in inglese.
• Non comprende: l'analisi avanzata delle foto con l'intelligenza artificiale (si compra a parte, a crediti), il rilievo con il drone e gli altri servizi su richiesta, che hanno un prezzo a parte.
• Aggiunte a parte. Dalla stessa pagina d'acquisto si possono comprare, per 12 mesi e con queste stesse condizioni, i moduli «Fisco e legge» e «Piccolo allevamento» dell'Agronix completo: si aggiungono alla licenza dell'email indicata (che deve avere già Agronix Home Farming, in prova o a pagamento) e si usano nell'Agronix completo con la stessa email e password, dove l'utente crea la propria azienda agricola. Il rilievo con il drone si chiede dall'app e lo esegue Pixel Air su preventivo, con un contratto a parte.
• I consigli dell'app (quando seminare, quanta acqua, quale malattia, quanto concime) vengono da fonti pubbliche citate nelle pagine e da calcoli indicativi: aiutano a decidere, la decisione resta dell'utente. Il meteo è di terzi (MET Norway, Arpa) e la foto satellitare di Esri. I modelli che riconoscono le malattie sono in prova e possono sbagliare.

3. Prezzo e pagamento

Il prezzo è quello indicato nella pagina d'acquisto al momento dell'ordine ed è finale. Si paga con carta tramite SumUp. La fattura viene emessa con i dati indicati nell'ordine (codice fiscale per i privati, partita IVA per le aziende).

4. Attivazione e durata

• Subito dopo la conferma del pagamento la licenza si attiva da sola. All'email indicata arrivano la conferma del contratto, l'indirizzo dell'app e, se l'account è nuovo, una password provvisoria da cambiare al primo accesso.
• La licenza dura 12 mesi e non si rinnova da sola: alla scadenza i dati restano visibili in sola lettura e si può comprare un altro anno dalla stessa pagina, con la stessa email.
• Servono un browser aggiornato e la connessione a internet. Per la foto satellitare e il nord servono la posizione (GPS) e la bussola del telefono, se l'utente le concede.

5. Uso consentito

L'account è personale: le due persone della licenza entrano ognuna con la propria email. È vietato cedere l'accesso a terzi, copiare o rivendere l'app o parti di essa, e usarla in modo da danneggiare il servizio o altri utenti. I dati inseriti dall'utente restano suoi; Pixel Air li usa solo per far funzionare il servizio.

6. Diritto di recesso

Chi acquista come consumatore ha 14 giorni dal pagamento per recedere senza motivo (art. 52 del Codice del consumo, D.Lgs. 206/2005): basta scrivere a info@agronix.it indicando il numero d'ordine. Il Venditore rimborsa per intero con lo stesso mezzo di pagamento entro 14 giorni dalla richiesta, anche se il servizio è già stato usato. Alla data del rimborso la licenza torna com'era prima dell'acquisto. Dopo i 14 giorni non sono previsti rimborsi.

7. Conformità e problemi

Al consumatore si applicano le norme sulla conformità dei servizi digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del consumo).

• L'app non si apre, l'accesso non funziona, una funzione compresa non è disponibile: scrivere a info@agronix.it indicando il numero d'ordine. Il Venditore rimedia; se non è possibile in tempi ragionevoli, rimborsa la parte di anno non goduta.
• Interruzioni: il servizio può fermarsi per manutenzione o per cause fuori dal controllo del Venditore (rete, fornitori del meteo e delle mappe). Un'interruzione superiore a 7 giorni di fila dà diritto a un prolungamento della licenza di pari durata.

8. Responsabilità

Il Venditore non risponde dei risultati dell'orto né delle decisioni prese sui consigli dell'app (semine, acqua, trattamenti, concimazioni): sono indicazioni, non prescrizioni. Restano salvi la responsabilità per dolo o colpa grave e i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

9. Dati personali

I dati dell'ordine servono ad attivare la licenza, a emettere la fattura e a scrivere all'utente per il servizio. I dati inseriti nell'app (orti, foto, posizione) sono trattati come descritto nell'informativa sulla privacy di Agronix, raggiungibile dall'app, e in quella su www.pixelair.it/it/privacy. La foto di una pianta esce verso un fornitore esterno solo con l'analisi avanzata, che l'utente sceglie e paga a parte dopo aver letto la sua informativa.

10. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo in cui il consumatore risiede (art. 66-bis del Codice del consumo); negli altri casi il foro di Vercelli. Per le controversie online i consumatori possono usare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie, se disponibile, o rivolgersi alle associazioni dei consumatori.